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阿瑪尼“起毛起球”服裝拒絕退換貨

時間:2019-08-19
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阿瑪尼“起球”服裝拒絕退貨

北京商報(記者陳云哲)高價奢侈品牌服裝不僅是黑名單的質量問題,也是售后處理問題的商品。北京消費者協會于7月30日宣布喬治阿瑪尼,KENZO,ONLY等知名品牌未達標后,北京商報記者走訪了燕莎奧萊購物中心和合生匯商場,以及部分上述產品在商店里。銷售已經停止,但阿瑪尼店員拒絕承認消費者協會檢測到的項目“起球”是質量問題,在正常情況下不予支持。

對于購物中心和品牌,大多數品牌都認識到質量問題,并表示可以在一定時期內退貨。然而,也有一些國際大牌拒絕回歸。其中,由市消費者協會通知的編號為6XSB03 FW 16的Armani夾克存在起毛和起球的問題。在這方面,燕莎奧萊購物中心的喬治阿瑪尼說,該產品不再在商店出售。但是,衣服的起球,店里的工作人員沒有表明這是一個質量問題,并說在正常情況下問題不會退還,但衣服可以在加工前帶到商店進行檢查。

根據公開信息,起球是指纖維在磨損過程中受到各種外力如摩擦和張力的現象,并且纏結在一起形成球形,這是一個質量問題。

另外關于HUGO BOSS,KENZO,TRENDIANO等品牌的“質量黑名單”,北京商報記者走訪本店調查相關服裝,發現以上三個品牌的服裝都沒有在店內。其中,TRENDIANO職員告訴記者,起球是一個質量問題。如果消費者在一個月內到商店進行測試,他可以退貨。如果超過一個月,商店可以幫助產品部門適當地處理它。

相比之下,在這次訪問中,價格最高的黑名單品牌Giorgio Armani是唯一拒絕承認“起球”是質量問題的品牌。

從之前的消費者協會檢查結果來看,這不是Armani第一次遇到產品質量問題。 2016年,阿瑪尼的一些兒童服裝因pH值過高和甲醛含量過高而進行了測試,不符合國家標準《國家紡織產品基本安全技術規范》(GB -2010)。限制pH和甲醛含量。在2018年,Armani樣品樣品上的織物纖維含量明顯為93%的羊絨和7%的絲綢,但測試結果表明,羊絨織物的纖維含量僅為80.3%,絲綢的纖維含量為15.7%。此外,在該樣品的織物中檢測到4%的羊毛。

質量質量與價格成正比。它是人們對商品消費的傳統認知,但奢侈品牌的質量問題經常出現。這背后的原因不是選擇生產,加工和織物的直接原因。專家認為,主觀關注不是核心。

奢侈品中國聯盟的名譽顧問張培英認為,奢侈品的質量更為普遍,許多品牌也“不屑”改變現狀。這取決于奢侈品的品牌定位和使用場景。對于購買此類別的消費者而言,奢侈品對于他的美麗和品牌價值更為重要。從實際的角度來看,奢侈品甚至不考慮生產過程中的“質量”。因此,它對場景的使用實際上是最關鍵的。他認為,很多消費者在商業場合使用這類品牌,而這種情景決定了奢侈品牌的質量在一定程度上無法與體育用品甚至普通產品相提并論,但這種觀念是錯誤的。

“該品牌沒有認真對待質量問題”。對于奢侈品,品牌將設計和美學作為第一要務,并將產品的質量放在第二位,因此會出現相關的質量問題?!八f,奢侈品牌和普通品牌都應該把”質量“在生產的頂部,這也是服裝品牌應該具備的基本要素。上述品牌的問題可能是制造商或被許可人控制不充分,并且在處理流程和管理過程中不夠嚴格。

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來源:北京商報

阿瑪尼“起球”服裝拒絕退貨

北京商報(記者陳云哲)高價奢侈品牌服裝不僅是黑名單的質量問題,也是售后處理問題的商品。北京消費者協會于7月30日宣布喬治阿瑪尼,KENZO,ONLY等知名品牌未達標后,北京商報記者走訪了燕莎奧萊購物中心和合生匯商場,以及部分上述產品在商店里。銷售已經停止,但阿瑪尼店員拒絕承認消費者協會檢測到的項目“起球”是質量問題,在正常情況下不予支持。

對于購物中心和品牌,大多數品牌都認識到質量問題,并表示可以在一定時期內退貨。然而,也有一些國際大牌拒絕回歸。其中,由市消費者協會通知的編號為6XSB03 FW 16的Armani夾克存在起毛和起球的問題。在這方面,燕莎奧萊購物中心的喬治阿瑪尼說,該產品不再在商店出售。但是,衣服的起球,店里的工作人員沒有表明這是一個質量問題,并說在正常情況下問題不會退還,但衣服可以在加工前帶到商店進行檢查。

根據公開信息,起球是指纖維在磨損過程中受到各種外力如摩擦和張力的現象,并且纏結在一起形成球形,這是一個質量問題。

另外關于HUGO BOSS,KENZO,TRENDIANO等品牌的“質量黑名單”,北京商報記者走訪本店調查相關服裝,發現以上三個品牌的服裝都沒有在店內。其中,TRENDIANO職員告訴記者,起球是一個質量問題。如果消費者在一個月內到商店進行測試,他可以退貨。如果超過一個月,商店可以幫助產品部門適當地處理它。

相比之下,在這次訪問中,價格最高的黑名單品牌Giorgio Armani是唯一拒絕承認“起球”是質量問題的品牌。

從之前的消費者協會檢查結果來看,這不是Armani第一次遇到產品質量問題。 2016年,阿瑪尼的一些兒童服裝因pH值過高和甲醛含量過高而進行了測試,不符合國家標準《國家紡織產品基本安全技術規范》(GB -2010)。限制pH和甲醛含量。在2018年,Armani樣品樣品上的織物纖維含量明顯為93%的羊絨和7%的絲綢,但測試結果表明,羊絨織物的纖維含量僅為80.3%,絲綢的纖維含量為15.7%。此外,在該樣品的織物中檢測到4%的羊毛。

質量質量與價格成正比。它是人們對商品消費的傳統認知,但奢侈品牌的質量問題經常出現。這背后的原因不是選擇生產,加工和織物的直接原因。專家認為,主觀關注不是核心。

奢侈品中國聯盟的名譽顧問張培英認為,奢侈品的質量更為普遍,許多品牌也“不屑”改變現狀。這取決于奢侈品的品牌定位和使用場景。對于購買此類別的消費者而言,奢侈品對于他的美麗和品牌價值更為重要。從實際的角度來看,奢侈品甚至不考慮生產過程中的“質量”。因此,它對場景的使用實際上是最關鍵的。他認為,很多消費者在商業場合使用這類品牌,而這種情景決定了奢侈品牌的質量在一定程度上無法與體育用品甚至普通產品相提并論,但這種觀念是錯誤的。

“該品牌沒有認真對待質量問題”。對于奢侈品,品牌將設計和美學作為第一要務,并將產品的質量放在第二位,因此會出現相關的質量問題?!八f,奢侈品牌和普通品牌都應該把”質量“在生產的頂部,這也是服裝品牌應該具備的基本要素。上述品牌的問題可能是制造商或被許可人控制不充分,并且在處理流程和管理過程中不夠嚴格。

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